Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido/a a Olivia Murillo, accesible desde https://oliviamurillo.com (el “Sitio”). El Sitio ofrece asesoramiento y formación en entrenamiento y nutrición a través de cursos, membresías y materiales relacionados (los “Servicios”). Al crear una cuenta, comprar un curso o utilizar el Sitio de cualquier otra forma, aceptas estos Términos y Condiciones (los “Términos”). Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio.

2. Cuentas

• Para acceder a los cursos debes crear una cuenta con información exacta y completa.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
• Las cuentas son personales e intransferibles. No está permitido compartir tu cuenta ni tu acceso a los cursos con terceros, y hacerlo puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.

3. Cursos, membresías y acceso

• Al comprar un curso o membresía recibes una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a su contenido con fines de aprendizaje propio.
• El alcance y la duración de tu acceso dependen del plan o curso específico adquirido, según se describa en su página de venta al momento de la compra.
• Podemos actualizar, mejorar o reemplazar lecciones y materiales para mantener el contenido vigente.
• El progreso, los exámenes y los certificados se gestionan a través de nuestra plataforma de aprendizaje y del portal de estudiantes.

4. Precios y pagos

• Los precios se muestran en la moneda indicada en el Sitio y pueden cambiar en cualquier momento; los cambios no afectan a las compras ya realizadas.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago externas. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Te comprometes a proporcionar información de pago válida y autorizada. Pueden aplicarse impuestos según lo exija la ley.

5. Reembolsos

Si no estás conforme con un curso, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que no hayas completado de forma sustancial el contenido del curso. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a oli.murillo@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. Los reembolsos aprobados se emiten mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

6. Propiedad intelectual

• Todo el contenido del Sitio —incluyendo videos, lecciones, exámenes, materiales descargables, imágenes, marca y textos— es propiedad de Olivia Murillo o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
• No puedes copiar, reproducir, distribuir, publicar, revender, grabar, compartir ni crear obras derivadas de ningún contenido de los cursos, total o parcialmente, sin nuestro permiso previo por escrito.
• Los materiales descargables entregados dentro de un curso son de uso personal exclusivamente.

7. Uso aceptable

Te comprometes a no: (a) usar el Sitio con fines ilícitos; (b) intentar acceder sin autorización al Sitio, a otras cuentas o a nuestros sistemas; (c) interferir con el correcto funcionamiento del Sitio; (d) extraer, copiar o descargar contenido de forma masiva; o (e) hacerte pasar por otra persona o entidad. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

8. Certificados

Los certificados de finalización se emiten para los cursos que corresponda una vez completadas las lecciones y evaluaciones requeridas. Los certificados reconocen la participación y finalización de nuestros programas de formación; no constituyen títulos académicos oficiales ni certificaciones profesionales acreditadas.

9. Aviso importante — salud y ejercicio

Los contenidos y recomendaciones sobre entrenamiento físico y nutrición se ofrecen con fines educativos e informativos, y no sustituyen el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional médico. Consulta a tu médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o cambio en tu alimentación, especialmente si tienes alguna condición de salud preexistente. Tú eres responsable de evaluar tu propio estado físico antes de realizar cualquier actividad recomendada en el Sitio.

10. Exención de responsabilidad

Nuestros cursos se ofrecen con fines educativos y de desarrollo personal. Si bien nos esforzamos por brindar una formación de calidad y práctica, no garantizamos resultados específicos (físicos, de salud o de otro tipo), ya que estos dependen de factores fuera de nuestro control. El Sitio y los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Olivia Murillo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los Servicios. En todo caso, nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio que dio origen al reclamo.

12. Servicios de terceros y enlaces

El Sitio utiliza servicios de terceros (como pasarelas de pago y reproductores de video incrustados) y puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables del contenido o las prácticas de esos terceros, que se rigen por sus propios términos y políticas.

13. Terminación

Puedes dejar de usar el Sitio y solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, salvo que las leyes de protección al consumidor de tu país de residencia dispongan lo contrario.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” al inicio de esta página indica la revisión más reciente. El uso continuado del Sitio después de publicados los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

16. Contacto

Olivia Murillo
Correo: oli.murillo@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: +52 664 116 8311
Sitio web: https://oliviamurillo.com